Les Vols par agression

Généralement les vols par agression sont pratiqués par deux individus qui circulent à moto, en vous serrant de très près. L'un conduit, l'autre arrache tout ce qui est précieux (sac en bandoulière, collier en or, smartphone, et même les bracelets...).

Parfois, les conducteurs de Tuk-Tuk sont de connivence et informent les voleurs de votre insouciance. (Mon épouse en a fait les frais...).

Nos recommandations :

• Ne portez rien d'apparent sur vous. Pas de bijoux faciles à arracher, collier, boucles d'oreille, bracelet, surtout en or.
• Si vous marchez, maintenir votre sac côté trottoir, jamais côté rue, il vaut mieux ne pas prendre de sac.
• Si vous êtes à moto, n'emportez aucun sac de ville, éventuellement un sac plastique coincé entre vos jambes, ou entre vous et le chauffeur si vous êtes en moto-dop.
• Si vous êtes en Tuk-Tuk, poser votre sac à vos pieds, entre vos jambes.
• N'emportez aucun document officiel (passeport, CB, CIN, billets d'avion...), juste quelques affaires et un peu de money.
• Laissez vos documents et argent dans le coffre de l'hôtel.
• Faite des photocopies de vos documents officiels et billets d'avion (ou tout titre de transport).

Ces agressions ne visent pas que les étrangers, environ 20%, les Khmers en sont largement victimes à plus de 80%.

Mais pour un étranger les démarches peuvent être très compliquées, surtout lorsque ils ont embarqué votre sac avec passeports, argent, carte bancaire, etc. C'est le début d'une grosse galère.

Par manque d'info, car aucune mention n'est faite sur ce sujet, les touristes sont peu méfiants. Pourtant l'ambassade de France indique que c'est très fréquent à Phnom Penh, Sihanoukville et même à Kampot alors méfiez-vous ! Et les individus sont souvent armés et n'ont aucune pitié pour la personne agressée, donc n'opposez aucune résistance.

De même, lorsque vous circulez à moto, ne portez jamais un sac en bandoulière ! Vous serez une proie facile pour les voleurs et vous risquez un accident grave.

Mais qui s'informe à l'ambassade, avant qu'un problème n'apparaisse ? Personne ! 

Pour cette raison, nous souhaitons vous informer de ces types de danger.

Pour ceux à qui cela arrive, voici le processus (respecter l'ordre) : 

1) Contactez l'ambassade de France au: 023 430 026 (ou +855 23 430 026 à partir d'un téléphone non cambodgien) qui vous indiquera les coordonnées du consul honoraire (Sihanoukville, Siem Reap...), une aide précieuse pour vous aider à régler vos problèmes.
2) Déclarer le vol de votre passeport et l'ensemble des documents dérobés, carte bancaire, objets de valeur... auprès de la police du tourisme uniquement, les autres policiers ne comprendront pas et ne seront pas compétents pour ce problème. Attention, cette étape est obligatoire !

- Phnom Penh : No. 275, Street 598  Tel: 012 942 484 ou (+855 12 942 484)

- Sihanoukville : Khan Mittapheap, Tel: 097 725 5543 ou (+855 97 725 5543)

- Siem Reap : Village Mondul 3, Sangkat Slor Kram Tel: 012 402 424 ou (+855 12 402 424)

- Battambang : Romchek 4 village, Rotanak commune Tel: 092 719 325 ou (+855 92 719 325)

- Kratié : Sangkat Kratié, Kratié city Tel: 012 358 305, ou 011 903 131 ou (+855 12 358 305, ou +855 11 903 131)

Il se peut que les policiers vous demandent jusqu'à  80$! et parfois rien demandé, c'est selon.

3) Faire quatre photos d'identité (3$)

3) Muni des documents ci-dessous mentionnés, vous devez aller à l'ambassade de France, section consulaire, pour obtenir un laissez-passer, du lundi au vendredi de 8h30 à 11h30 uniquement. Lors de votre demande, veillez à bien indiquer si votre vol de retour en France passe par un autre pays, et renseignez-vous auprès de la compagnie aérienne ou vérifiez auprès de l'ambassade du pays de transit des conditions exigées, parfois un visa de transit est requis.

• votre déclaration de vol,
• votre billet d'avion ou photocopie,
• une photo d'identité
• la contre valeur en dollars US de 55€,
• éventuellement une photocopie de votre passeport, pour justifier de votre domicile. 

4) Muni de votre laissez-passer, de votre billet d'avion (ou photocopie), de votre déclaration de vol, vous devez vous rendre au département de l'immigration, 110 bd Confédération de Russie, juste en face de l'entrée de l'aéroport pour y obtenir un visa de sortie cambodgien. Comptez 60$ si vous le voulez dans la journée et que vous le demandez avant 14:00 ( une demande faite le vendredi à 15:00, vous devrez attendre jusqu'au lundi 16:00 pour l'avoir). Vous pouvez faire une demande à 40$, mais là les délais sont beaucoup plus longs, cinq à six jours. Tel: 023 890 380 ou (+855 23 890 380).

5 Effectuer les démarches auprès de la compagnie aérienne pour obtenir votre billet d'avion, ou compagnie de  transport terrestre selon votre prochaine destination.

Surtout ne vous affolez pas, c'est un moment difficile, demandez de l'aide autour de vous, parmi les curieux il y a toujours une personne qui peut vous renseigner.